Milletdevlet iletişiminin en önemli kanallarından biri olan Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), geçen yıl rekor bir başvuru sayısına ulaştı. 2024 yılında, vatandaşlar tarafından CİMER'e 4,5 milyondan fazla başvuru yapıldı. Bu rakam, geçmiş yıllara kıyasla büyük bir artışı temsil ediyor ve vatandaşların devlete olan ilgisinin ve taleplerinin her geçen gün arttığının bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
CİMER, vatandaşların devlet kurumlarına ulaşmak, şikayetlerini ve önerilerini iletmek, taleplerini dile getirmek ve sorunlarını çözmek için kullandığı etkili bir iletişim kanalı olarak öne çıkıyor. 2024 yılında yapılan 4,5 milyon başvurunun çeşitliliği de dikkat çekici. Vatandaşlar, eğitimden sağlığa, ulaşımdan çevre sorunlarına kadar geniş bir yelpazede konuları CİMER'e ileterek çözüm bekliyorlar.
CİMER'in başvuruları hızlı bir şekilde değerlendirerek vatandaşlara geri dönüş yapması ve sorunlara çözüm bulması da önemli bir rol oynamaktadır. Bu sayede vatandaşlar, kendilerini dinlendiğini ve sorunlarının ciddiye alındığını hissederek devlete olan güvenlerini arttırıyorlar. CİMER'in bu başarılı iletişim modeli, vatandaş-devlet ilişkilerinin güçlenmesine ve toplumsal huzurun sağlanmasına katkı sağlıyor.